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丝域深圳分中心人事经理颜艳红:35岁成功跨界转型HRBP

文章来源:品牌新闻 2018-11-06 10:17:39

当下,几乎所有企业都非常重视员工培训,尤其是欧美一些大型企业,每年都会拿出营收的1%~5%或工资的8%~10%用于员工培训,而国内大多数企业在员工培训经费上的投入普遍较低。

丝域养发,作为一家拥有2 000多家专门店、10 000多名员工的大规模养发连锁品牌,从创立之初就非常重视员工培训,被称为教育培训领域的“走心者”。丝域鼓励员工学习,几乎每一位新员工都要接受培训后才能上岗,入职后大多数员工都会持续参加内部及外部各类专业培训和业务学习。丝域期盼通过这种高强度、覆盖面广的普惠式培训,提高内部员工的综合素质,优化组织架构,从人力资源角度打造出企业核心竞争力。

丝域深圳分中心人事经理颜艳红就是在丝域的培训体系下成长起来的典型案例,通过边学习边工作,她从一个外行人成长为人力资源领域的行家里手,一个专业的HRBP,扮演着运营经理、紧急事件处理者、员工仲裁者的角色,成功完成了职业转型。


转型初体验

2011年,28岁的颜艳红来丝域之前,并未做过相关的人事工作。但是她一直在美业从事市场管理、培训等工作,担任着区域管理者的角色,积累了丰富的市场运营与管理经验。她最大的特质是擅长与人打交道以及拥有敏锐的洞察能力,这些都为她日后成功转型人事经理奠定了基础。



丝域深圳分中心人事经理颜艳红



但事实上,她最初来丝域,面试时谈的并不是人事岗位的相关工作内容及标准,而是门店的运营管理及培训工作。她之所以选择丝域,有两个非常重要的原因。

其一是因为她想换一种生活方式,想要多一点时间陪伴家人、照顾家庭;其二是她很看好丝域这个平台的未来。作为美业从业者,她发现丝域的模式很独特,与业内很多美业公司不同,丝域加盟主打整店输出模式、直营+店群管理模式,确保丝域总部与分中心链接更紧密,总部对门店有更强的方向把控力,这样更利于企业健康发展,保障企业在快速扩张时期不失控。同时这种把控权及把控的度,也融合了市场及经销商们的需求及企业发展中的宏观战略,其接受度认可度也非常高。

而丝域看重颜艳红的,是她对美业的热爱、在美业的积淀以及丰富的市场管理经验。因此在对她的工作安排上也更偏重于市场管理与人事管理。同时,她也会帮助其他同事做一些招商加盟、合同管理、续签合同、加盟托管、异业联盟等工作。

这种状态一直持续了两年。2013年,最让她有成就感的事,是与同事合作举办了一场招商加盟会,邀请了30多个意向加盟商,意向加盟门店签约达到10家以上。当年底,深圳市场开拓丝域新店达到三十家左右。

但她的这种成就感很快被随之而来的挫折所淹没。


疯狂学习

2013年到2015年是她最痛苦的三年。随着门店扩张速度越来越快,员工越来越多,所涉及的人事管理工作也越来越复杂,越来越专业。而她既不是人力资源科班出身,也没有专业的人事工作经验。她遇到了很大的困难和挑战。

但是,她并不服输。她逐渐发现自己爱上了人事管理工作,也希望以后能专注于人事管理。为了不断提升人事管理水平,那一年她经常与领导讨论处理问题的方式方法,被同事笑侃为跑领导办公室次数最多的人。

那一年她从领导身上学到了很多东西。比如,领导提醒她,做管理如何去抓大放小,精力、重心的分配比应该是怎么样的,以结果为导向加入时间管理促进相关的重点项目的推进工作等。对此,她受益匪浅。

最让她记忆犹新的是计划管理,还记得那时第一次在领导办公室写月总结花了半个小时,还被领导评价不合格。现在她写一份总结只需要10多分钟,主要做关键词提取,一看关键词,她就知道内容是什么。提炼总结的过程,其实也是对管理逻辑的训练。“直到现在,我都非常感谢领导。”颜艳红说。

但她很快发现,这些日常的学习和实践远远不够,她意识到自己必须接受系统性的学习与培训,才有可能成为真正专业的HR经理。公司非常赞成她的想法,并在资金上给予支持。从2013年到2015年,她在人力资源专业上的学习投入近10万元。那三年,她几乎从未休过周末,大部分的人力资源专著都被她啃了下来。


蝶变重生

多年的实践与系统化的学习,让她练就了一身出色的本领。她不仅拥有过硬的专业知识,薪资,绩效,招聘,培训等,每一个招式里的精髓都烂熟于心,还具备超强的处事能力以及应变能力。

更重要的是,她还精通业务,具备出色的调整力和长远的眼光,能够根据公司战略调整变化,从组织架构、部门分工到人事政策和战略等方面,迅速做出调整,最快满足企业战略转变的新需求,做到企业资源的合理分配和全新整合。

正如她对自己的定位:是一个HRBP,而不仅仅是一个HR经理。HRBP与HR最大的区别是,HRBP是属于业务部门的人力资源顾问,不仅要懂人力资源各个模块,也要懂业务。这也正是她成功转型HRBP的最大优势。

综合各方面素质,她显然已经可以胜任一名专业的HRBP。因此,2017年,她在深圳分中心的人事经理职位与工作职责真正被确立下来。这在她长达十几年的职业生涯中,是一个重要的里程碑事件。因为从那一刻起,她实现了真正意义上的跨界职业转型。

为了这一天,她等待了七年,坚持了七年,奋斗了七年。这七年,是丝域腾飞的七年,也是她蝶变的七年。而支撑企业与个人快速成长的重要因素之一就是丝域长期以来构建起的强大培训体系与文化。



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