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2020年，线下服务业受疫情冲击，影响严重，市场普遍持观望态度。养发行业开创者、“独角兽”——丝域养发，却凭借精准策略与良性运营，稳定、渐进复苏，进入后疫情时代，更逆势增长，全国范围内连开新店、持续签约。
是什么支撑品牌突破困境、实现新增量？对于现有市场及消费需求，丝域又有怎样的理解、新的理念？
6月29日，丝域养发集团产品供应链高级总监李丽玲，出席“2020洗护趋势云峰会”，与环亚集团-滋源品牌 营销事业中心总经理孟飞等洗护领域的精坚力量，共同探讨了市场未来的发展新趋势和新营销、新生态
▲由《美妆头条》、中国国际美博会联合主办的“2020洗护趋势云峰会”
作为行业内首场虚拟云峰会，大会得到了业界极大的关注和肯定。会上，丝域养发集团产品供应链高级总监李丽玲在“后疫情时代的养发需求变化”的分享中说到：
“实体化妆品行业要意识到，必须去改变目前线下消费的传统销售模式，考虑往线上的新零售去发展。”
▲丝域养发集团 产品供应链高级总监 李丽玲
受疫情影响，彩妆、护肤等化妆品品类出现严重下滑。洗护品类却依然坚挺，保持了不错的增长。以丝域养发产品为例，其自有强大的供应链，17年积累成熟的技术经验与优质的产品迭代是一大优势。
疫情期间，丝域养发发现：“越来越多的消费者爱上了网购，从2019年12月至2020年4月，网上的整个零售额的占比有了新的增长，达到了3%……线上购物、直播带货、生鲜配送等新的消费习惯也慢慢形成。”
基于此消费需求的敏锐洞察，丝域在2-4月，开创并升级了“社群营销+微商城”多渠道、全营销的新零售模式。6月，丝域养发三重跨界，举办了一场别开生面的“线下活动+线上直播”的品牌大会，既是品牌首度，也是行业的创新先行。
品牌大会特别邀请新生代明星OYT女团、欧米德等体验产品、为丝域发声，更通过直播互动、抖音甩发舞挑战等形式拉近与消费者之间的距离。
其主打的多款联名新品，则体现了丝域对年轻消费群体的洞察：“除了传统的功能成分党以外， 更多的消费者会受好奇心的驱使，选择好玩、新潮的产品，IP联名款、更精美的包装、更绚丽的色彩。”
新款文创联名系列，融入了瑶族与佤族对头发珍爱的民俗传统精神，并选择了最符合当下年轻人洗护功效需求的单品（控油、防脱、造型三大类目）做创新。人文艺术图腾，精巧、极简的设计感……让人耳目一新，更加喜爱。
▲夏季造型好物，左起：负离子高速吹风机、玫瑰油、五合一丰盈控油套装
▲唐艺昕代言品牌，新品控油&养发膜系列
在为消费者提供产品和服务的同时， 丝域正积极探索当下年轻消费者的心理需求，在确保既有质量的同时，将符合时代气息的因子融入产品及护理项目开发，赋予更多的精神价值，传递丝域的养发美学。
▲OYT女团-周琳聪，现场体验养发护理
脱发已成为困扰当下年轻人的一大问题，他们对头皮养护的需求日益提升。据《2020国民健康洞察报告》显示：健康困扰中，脱发问题位列第七，而情绪问题则是公认的TOP.1，后者亦是导致脱发年轻化的重要因素之一。
丝域养发是为解决消费者头发问题而存在的品牌，“以养代疗”、预防胜于治疗的理念具有前瞻性，而其舒适放松的体感，更能帮助忙碌的现代人缓解精神压力、疲劳。
多类别、细分的养发护发产品，适用于脱发、白发、头屑、头油、头皮敏感等多种类别人群…并能根据消费者的实际需求个性化定制，因而深受欢迎。
2100多家门店、遍布全国的服务支持，无数口碑认证，丝域独树一帜，产品销售及门店销售始终保持正向增长
疫情的发生，Z世代的崛起，给今天的洗护市场带来了诸多变化，品牌应时刻紧跟时代潮流，顺势而为。通过年轻化的产品创新、营销策略，丝域养发正朝着更广阔的市场迈进。
相信“丝域模式”也将为广大行业同仁带来更多启发，共同提升洗护行业及养发行业经营水准、产品及服务质素，助力消费者养出秀发、健康生活。
